17 сентября в 13:00
онлайн
бесплатно
Теряете деньги из-за того, что клиенты игнорируют ваши сообщения?
Виктория Окунева
Ведущий менеджер по клиентской стратегии Kokoc Performance
На вебинаре разберём, как восстановить вовлеченность, снизить коммуникационную нагрузку на клиентов и вернуть выручку
Этот вебинар для вас, если
клиенты устают от коммуникаций и уходят
CAC растёт быстрее, чем LTV
коммуникации становятся тратами вместо источника роста
ROI CRM-канала снижается
повторные продажи не компенсируют затраты на привлечение
Падает выручка из базы
жалобы на спам, отписки и блокировки снижают охват
Увеличиваются прямые потери
база «выгорает» и плохо работает на рекламные кампании
Ретаргетинг теряет эффективность
Что вы узнаете на вебинаре
управлять частотой и релевантностью писем, чтобы клиенты не отписывались
Как сохранить выручку из базы
и при этом не потерять репутацию домена
Как разбудить «спящих» клиентов
и защитить бренд от жалоб и блокировок
Как удержать доставляемость
распределять нагрузку между email, пушами, SMS и мессенджерами, чтобы вовлечённость росла
Как сбалансировать каналы
чтобы рост подписчиков приводил к росту метрик, а не к падению
Как очистить и сегментировать базу
Виктория Окунева
Кто проведёт вебинар
Если вы заметили рост выручки при увеличении отправок, не спешите закидывать клиентов сообщениями. Удерживает не частота, а ценность коммуникаций.
Ведущий менеджер по клиентской стратегии Kokoc Performance
- Строит CRM-стратегии для крупных e-commerce и fashion-брендов
- Работает с email и многоканальными коммуникациями, которые напрямую влияют на P&L
- Внедряет решения, возвращающие вовлечённость и удерживающие клиентов
Кому будет полезен вебинар
поймут, как управлять клиентской базой, чтобы сохранять выручку и снижать затраты на привлечение
CMO и маркетинг-директора
узнают, как выстраивать частоту и автоматизацию, чтобы база не выгорала
CRM- и lifecycle-менеджеры
разберутся, как состояние базы влияет на ретаргетинг и ROI
Performance-маркетологи
увидят, как повторные продажи помогают расти быстрее и дешевле, чем привлечение новых клиентов
Предприниматели и владельцы e-commerce
Что вы получите после вебинара
чтобы быстро проверить, насколько ваши рассылки защищены от блокировок и потерь аудитории
Чек-лист по риску попадания в спам
пошаговый план восстановления доставляемости и возвращения продаж
Дорожная карта выхода из спама
основные идеи, схемы и примеры, которые помогут адаптировать стратегию под ваш бизнес
Презентация спикера
Вы с нами? Это бесплатно
Это комьюнити специалистов и клиентов Kokoc Group, которым важно расти и делать маркетинг осознанно
Вебинар проводит Программа Роста Платформы Kokoc Group
решений от digital-инструментов до аутстафинга и консалтинга
200+
лет опыта
20+
с возможностью управлять финансами и отчетностью в одном окне
Личный кабинет
готовая помочь с решением ваших бизнес-задач
Команда роста
Актуальные исследования и свежая аналитика
Поддерживающие гранты на развитие бизнеса
Ежемесячные экспертные мероприятия
Платформа Kokoc Group это:
Часто задаваемые вопросы
Да. Нужна только регистрация, чтобы получить доступ к вебинару и материалам.
Даже при выстроенной стратегии компании могут терять клиентов из-за перегруза коммуникациями. На вебинаре разберём, как снизить нагрузку и сохранить ROI.
Да. Мы покажем признаки перегрузки и ключевые метрики, по которым можно оценить состояние базы и вовлечённость клиентов
Да. Мы рассматриваем CRM-маркетинг через бизнес-результаты — удержание выручки, снижение затрат на привлечение, рост ROI.
Если вы замечаете падение вовлечённости, рост отписок, жалобы на спам или снижение дохода из базы, на вебинаре вы получите инструменты, которые помогут с этим справиться.
Мы используем файлы cookie. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь на их использование